Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Заведующие отделением социально-бытового обслуживания на дому

Зоркова Ирина Валерьевна

Образование –  Высшее профессиональное

Квалификация – Менеджер

Общий трудовой стаж – Более 20 лет

Работает в социальной сфере с 2015 года

Возглавляет отделение с 3 сентября 2018 года

Красненкова Жанна Вячеславовна

Образование – Высшее

Квалификация – Инженер-педагог

Общий трудовой стаж – Более 23 лет

Работает в социальной сфере с 2010 года

Возглавляет отделение с 11 апреля 2011 года

Малышева Анна Сергеевна

Образование – Высшее профессиональное

Квалификация – Менеджер

Общий трудовой стаж – Более 21 года

Работает в социальной сфере с 1999 года

Возглавляет отделение с 26 февраля 2019 года


Прием граждан: пн-чт с 8:00 до 17:00; пт с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48. 


Контактный телефон: (831 70) 2-48-70


Ведут профессиональную деятельность по следующим направлениям:

  • осуществление общего руководства работой отделения, подбор и обучение социальных работников, обеспечивают надлежащие условия труда и контроль их деятельности;
  • организация исполнения нормативно-правовых актов в пределах своей компетенции;
  • организация выявления и учет проживающих на территории действия отделения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, и принимают меры по его реализации;
  • обеспечение предоставления гражданам социально-бытовых услуг на дому в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в социально-бытовых, психологических, правовых и иных услугах;
  • осуществление мероприятий по предоставлению обслуживаемым гражданам льгот и преимуществ, установленных нормативными правовыми актами с целью поддержания их личностного и социального статуса;
  • участие в разработке и реализации областных и районных целевых социальных программ, направленных на повышение уровня жизни, социальную поддержку и повышение качества услуг для граждан старшего поколения и инвалидов;
  • осуществление внедрения новых форм социального обслуживания пожилых граждан, обеспечивают соблюдение работниками общепризнанных этических норм при исполнении трудовых обязанностей;
  • обеспечение взаимодействия с другими подразделениями Центра, общественными организациями, ассоциациями, предприятиями района и прочими негосударственными организациями в проведении в районе государственной политики в области социальной защиты населения;
  • прохождение аттестации по охране труда и пожарной безопасности.

Курируемые вопросы:

  • организация исполнения нормативно-правовых актов в пределах своей компетенции.
  • осуществление общего руководство работой отделения, подбор и обучение социальных работников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль за их деятельностью;
  • обеспечение ведения документации, учет и отчетность отделения
  • проведедение анализа работы отделения и регулярный контроль за объёмом и качеством предоставляемых услуг;
  • осуществление контроля деятельности сотрудников отделения по оказанию социальных услуг на их соответствие государственным региональным стандартам качества;
  • организация выявления и учета, проживающих на территории действия отделения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, и принимает меры по их реализации;
  • определение объемов работы социальных работников отделения с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания;
  • проведение анализа и прогнозирования работы отделения, внедряет новые формы и методы социального обслуживания пожилых граждан;
  • предоставление гражданам на дому социально-бытовых услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в социально-бытовых, консультативных и иных услугах, оказываемых Социально-бытовым отделением, а также оказания по их желанию дополнительных социальных услуг, предоставляемых Центром согласно перечню гарантированных социальных услуг;
  • осуществление мероприятий по предоставлению обслуживаемым гражданам льгот и преимуществ, установленных нормативными правовыми актами с целью поддержания их личностного и социального статуса;
  • участие в разработке и реализации областных и районных целевых социальных программ, направленных на повышение уровня жизни, социальную поддержку и повышение качества услуг для граждан старшего поколения и инвалидов;
  • осуществление в пределах своей компетенции взаимодействий с общественными организациями и объединениями ветеранов и инвалидов;
  • осуществление мероприятий по соблюдению в отделении санитарно – эпидемиологического и противопожарного режимов;
  • осуществление мероприятий по повышению квалификации и профилактики психо-эмоционального выгорания соц. работников отделения;
  • осуществление взаимодействия в вопросах социального обслуживания клиентов отделения с территориальными органами, учреждениями здравоохранения, культуры, образования, предприятиями торговли, общественного питания, благотворительными и религиозными объединениями;
  • рассмотрение заявлений и предложений граждан по вопросам социального обслуживания и принимает меры по их реализации.

Сотрудники отделения


Сведения публикуются с согласия специалистов


Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст